Nossos Serviços de TI: Soluções Para o Seu Negócio
Impulsione a eficiência e a segurança da sua empresa com nosso suporte técnico especializado.
Em um cenário empresarial cada vez mais digital, ter uma infraestrutura de TI robusta e um suporte técnico confiável não é um luxo, mas uma necessidade. Nossos serviços de TI foram desenhados para otimizar suas operações, proteger seus dados e garantir que sua equipe esteja sempre produtiva. Atuamos com foco em empresas de pequeno e médio porte na região central de Lisboa, oferecendo desde a manutenção preventiva até a implementação de sistemas complexos. Entendemos que cada negócio tem suas particularidades, por isso, nossos planos são flexíveis e adaptáveis às suas demandas específicas, sempre com o objetivo de minimizar interrupções e maximizar o retorno sobre seu investimento em tecnologia. Conte conosco para manter sua operação funcionando sem falhas.
Como Funciona Nosso Suporte de TI
Diagnóstico Inicial Detalhado
Nossa equipe realiza uma análise completa da sua infraestrutura atual, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria. Agendamos em até 2 dias úteis.
Plano de Ação Personalizado
Com base no diagnóstico, elaboramos um plano de serviços sob medida, com cronogramas e custos claros. Apresentamos a proposta em até 3 dias após o diagnóstico.
Implementação e Monitoramento Contínuo
Executamos as melhorias e configuramos o monitoramento proativo de seus sistemas, com relatórios mensais de desempenho. O monitoramento é 24/7.
Suporte Rápido e Eficaz
Nossa equipe de 4 técnicos, com experiência média de 6 anos, está pronta para resolver incidentes remotamente em até 1 hora ou presencialmente na Grande Lisboa em até 4 horas.
Planos de Suporte de TI
| Suporte Essencial Para pequenos escritórios, até 5 usuários. | de 150 €/mês |
| Suporte Profissional Para empresas em crescimento, até 15 usuários, incluindo gestão de backups. | de 300 €/mês |
| Suporte Corporativo Para médias empresas, acima de 15 usuários, com consultoria estratégica e segura | de 600 €/mês |
Nossos Resultados em Números
What clients say
«Desde que contratamos os serviços de TI, nossos problemas com a rede diminuíram drasticamente. O suporte é rápido e os técnicos são muito competentes.»
Ana F., Gerente de Escritório«Tínhamos interrupções constantes no servidor, e a equipe de suporte resolveu tudo em menos de um dia útil. Excelente serviço!»
Carlos D., Diretor AdministrativoFAQ
Qual a área de cobertura dos serviços presenciais?
Nosso suporte presencial abrange toda a Grande Lisboa, incluindo as principais cidades adjacentes. Para outras localidades, consulte-nos.
Vocês oferecem garantia sobre os serviços?
Sim, todos os nossos serviços de implementação e reparo possuem uma garantia de 90 dias contra falhas relacionadas ao nosso trabalho.
É possível personalizar um plano que não está listado?
Absolutamente! Entendemos que cada negócio é único. Entre em contato para que possamos desenhar um plano específico para suas necessidades.
Como funciona o atendimento de emergência?
Para clientes com contrato de suporte, oferecemos atendimento de emergência 24/7. O tempo de resposta para chamados críticos é de até 3 horas.
Entre em contato
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